Az első 100%-ban online, kártyával kifizetett használt autó

2026. július 9., csütörtök, 22:37:37. A KocsiGuru budaörsi kereskedése ekkor már három és fél órája zárva volt. Egy vásárló mégis autót vett tőlük: a kereskedes.kocsiguru.hu oldalon megnézte a kiválasztott használt autót, online megrendelte, és bankkártyával ki is fizette. Telefon, személyes alkudozás és papírkupac nélkül. A rendszert, amelyen ez történt, mi fejlesztettük: a webportált és mögötte az ERP-t is az APPON készítette.

Tudomásunk szerint ez az első olyan eset Magyarországon, amikor egy használt autót 100%-ban online vásároltak meg és fizettek ki bankkártyával. Hogy pontosan hogyan jutottunk el idáig, és miért több ez egy „Kosárba” gombnál, arról szól ez a cikk.

Mi történt pontosan?

A vásárló ugyanazt az utat járta végig, amit bárki más egy webáruházban, csak itt a „termék” egy több millió forintos használt autó volt:

1. Kiválasztotta az autót a KocsiGuru online kínálatában, kategória (városi kisautó, SUV, kombi, egyterű stb.) és ár szerint szűrve.
2. Átnézte az adatlapot: fotógaléria, műszaki adatok, felszereltség, műszaki vizsga érvényessége, esztétikai állapotlap.
3. Látta a teljes végösszeget: az autó ára mellett az átírási díj és a kereskedői díj is külön sorban, összesítve szerepel, így nem ért meglepetés a végén.
4. Kosárba tette és megrendelte az autót.
5. Bankkártyával fizetett a bank biztonságos fizetőoldalán.

A vásárlás pillanatában senki nem ült a kereskedésben, a tranzakció mégis végigment. Pontosan erre építettük a rendszert.

Miért nagy dolog ez a használtautó-piacon?

Ruhát, elektronikát, repülőjegyet régóta online veszünk. Használt autót viszont a legtöbben még ma is úgy vásárolnak, hogy hirdetést böngésznek, telefonálnak, időpontot egyeztetnek, a helyszínen alkudnak, majd készpénzzel vagy utalással fizetnek. A használt autó ugyanis nehéz „webshoptermék”:

• Minden darab egyedi. Nincs két egyforma futásteljesítményű, állapotú és felszereltségű autó, ezért az adatlapnak sokkal többet kell tudnia, mint egy átlagos terméklapnak.
• Egy autót csak egyszer lehet eladni. Ha kifizették, azonnal el kell tűnnie a kínálatból, különben kettős eladás lesz belőle.
• Bizalom kell hozzá. Több millió forintot csak akkor fizet ki valaki látatlanban, ha minden információt megkap, és a fizetés is biztonságos.
• Az ár nem csak az ár. Átírás, kereskedői díj, finanszírozás, beszámítás: ezeknek mind átláthatónak kell lenniük.

Ha ezek közül bármelyik hiányzik, a vásárló inkább felveszi a telefont. Ha mind a négy rendben van, megnyomja a „Megvásárolom” gombot. Július 9-én valaki megnyomta.

Mi van a háttérben? Webportál és ERP egy rendszerben

A KocsiGurunak az APPON CMS-re épülő webportált és ERP-rendszert fejlesztettünk. A lényeg, hogy a kirakat és a háttériroda nem két külön világ: ugyanabból a rendszerből dolgozik a weboldal és a kereskedés csapata.

A vásárló felé: online autókínálat, mint egy webáruház

• Kereshető, kategorizált kínálat akciós autókkal, heti beszerzésekkel, hasonló autók ajánlásával.
• Részletes adatlap: galéria, műszaki adatok, felszereltség, dokumentumok, esztétikai állapotlap.
• Átlátható végösszeg: autó ára, átírási díj és kereskedői díj egy helyen, összesítve.
• Több vásárlási út: érdeklődés, autó lefoglalása 72 órára, illetve azonnali megvásárlás kosárral.
• Felhasználói fiók regisztrációval, Google-bejelentkezéssel.

Fizetés: bankkártya, biztonságosan

A megrendelés után a vásárló a bank titkosított fizetőoldalára kerül, ahol bankkártyával fizet. A kártyaadatok nem a kereskedés rendszerében, hanem a banknál kerülnek megadásra, így a vásárló ugyanazzal a biztonsággal fizet, mint bármely nagy webáruházban.

A kereskedés felé: ERP, ami összeköti a szálakat

A webes kirakat mögött az ERP kezeli a kereskedés működését. Ez biztosítja, hogy a weboldalon megjelenő autók adatai a kereskedés saját nyilvántartásából jöjjenek, és hogy egy online megrendelés ne csak egy e-mail legyen valakinek a postafiókjában, hanem a kereskedés folyamatainak része. Egy online eladásnál ez nem kényelmi funkció, hanem alapfeltétel: e nélkül nem lehet biztonságosan, a nap bármely szakában autót eladni.

Gurulj a Guruval, akár éjjel fél tizenegykor is

A KocsiGuru nyitvatartása csütörtökön 19 óráig tart. A vásárlás 22:37-kor történt. Ennél jobban nehéz megmutatni, mit jelent egy jól felépített online értékesítési rendszer: a kereskedés akkor is tud eladni, amikor a kapuk zárva vannak, a vásárló pedig akkor dönt, amikor neki kényelmes, a saját kanapéjáról.

Ez nem a személyes kiszolgálás vége. A KocsiGurunál ugyanúgy van próbaút, autóbeszámítás, finanszírozás és garancia. Az online vásárlás egy új út azoknak, akik így szeretnének autót venni. Az pedig, hogy ezt valaki valóban végig is járta, azt mutatja: van rá igény.

Mit tanultunk ebből? Mitől működik egy online értékesítési rendszer?

Akár autót, akár gépet, ingatlant vagy bármilyen nagy értékű, egyedi terméket árulsz, ugyanazok a szabályok érvényesek:

• A weboldal és a háttérrendszer legyen egy egész. Ha a készletet kézzel kell átvezetni a weboldalra, előbb-utóbb hiba lesz belőle.
• Adj meg minden információt. Minél részletesebb az adatlap, annál kevesebb kérdés marad, ami miatt a vásárló telefonálna vagy elbizonytalanodna.
• Legyen átlátható a végösszeg. A rejtett díj a bizalom legnagyobb ellensége.
• A fizetés legyen biztonságos és ismerős. Bankkártya, a bank fizetőoldalán, ahogy a vásárló más webáruházakban is megszokta.
• Hagyd meg a választást. Érdeklődés, foglalás, azonnali vásárlás: mindenki a neki kényelmes úton haladjon.

Gyakori kérdések

Lehet ma Magyarországon használt autót teljesen online megvenni?

Igen. A KocsiGuru oldalán 2026. július 9-én egy vásárló a kiválasztástól a bankkártyás fizetésig mindent online intézett. A rendszer a kosárba helyezést, a megrendelést és a bankkártyás fizetést is kezeli.

Biztonságos bankkártyával autót fizetni online?

A fizetés a bank saját, titkosított fizetőoldalán történik, a kártyaadatokat a kereskedés rendszere nem látja. Ez ugyanaz a megoldás, amelyet a nagy webáruházak is használnak.

Mi a különbség egy webshop és egy webportál + ERP rendszer között?

Egy egyszerű webshop a termékeket és a rendeléseket kezeli. Egy webportál + ERP rendszerben a weboldal a cég teljes működéséhez kapcsolódik: a nyilvántartáshoz, a folyamatokhoz és a csapat munkájához. Egyedi, nagy értékű termékeknél, például használt autóknál, ez teszi lehetővé a biztonságos online értékesítést.

Csak autókereskedéseknek fejlesztetek ilyen rendszert?

Nem. Az APPON CMS-re épülő webportálokat, webáruházakat és egyedi üzleti rendszereket bármely iparágban fejlesztünk, ahol az online értékesítést a cég belső működésével kell összekötni.

Neked is kellene egy rendszer, ami zárás után is elad?

A KocsiGuru története azt mutatja, hogy egy jól átgondolt webportál és a mögé épített ERP nem csak egy szép kirakat, hanem valódi értékesítési csatorna. Ha a te vállalkozásodnál is az a cél, hogy a vásárló a nap bármely szakában tudjon dönteni és fizetni, nézd meg webportál-fejlesztési és webáruház-készítési szolgáltatásainkat, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot. Ha a fejlesztéshez támogatást is igénybe vennél, a pályázati lehetőségeket is érdemes átnézni.